miércoles, 24 de noviembre de 2010

La MYPE y el Gobierno Electrónico

El desarrollo creciente del comercio electrónico, el avance de las telecomunicaciones y cualquier otro avance tecnológico esta modificado la forma de interactuar de las empresas con las entidades del estado, observamos ya casi sin asombrarnos la presentación de los impuestos usando el portal de la administración tributaria (SUNAT) o tal vez ahora presentando los contratos de sus trabajadores mediante el portal del ministerio del trabajo (MINTRA) y es que el Gobierno Electrónico llegó y muchos empresarios de la micro y pequeña empresa aun no conceptualizan estos cambios. Para centralizar el tema Gobierno Electrónico es la transformación de los procesos del estado usando las tecnologías de información y comunicaciones, en especial Internet. Vale decir que el estado esta integrando sus procesos en sus diversas formas entre diferentes entidades (SUNAT, SUNARP, ESSALUD MINTRA, otros), unificando la información entre ciudadanos, empresas y Gobierno.

Para la micro y pequeña empresa estos cambios son un desafío y una oportunidad a la vez, ya que aprovechando las nuevas formas y requerimientos de las diversas entidades del estado se debería empezar a utilizar herramientas de tecnología de información para soportar los procesos mejorando paulatinamente sus capacidades y a la postre permitiéndoles ser más competitivos. Se puede empezar con la adquisición de una computadora y el dominio básico de los programas de uso para oficina como el procesador de texto conocido como Word, la hoja de cálculo Excel un correo electrónico, un sitio web informativo y posteriormente; luego de un tiempo prudencial cuando el empresario considere que ya conoce algo de las herramientas antes mencionadas, adquirir algún sistema de facturación e inventario el cual marcara la diferencia con la competencia. Para el empresario de la micro y pequeña empresa es una obligación entender y capacitarse en el uso de estas herramientas  ya que no habrá forma de hacer crecer la empresa sin que sus procesos estén soportados con estas.

La Tecnología diferencia las empresas

Es importante conocer en que se diferencia tu empresa, para ello si realizas un análisis FODA y detectas que la tecnología es una de tus debilidades,… pues no estás ajeno al resto!.  En las micro y pequeñas empresas este es un común denominador; es conocido que la tecnología aplicada correctamente te ayuda a reducir tiempos y costos, también te ayuda a acercarte a tus clientes y a tu personal, te permite mostrarte al mundo a costos accesibles y en muchos casos laborar en cualquier lugar sin estar atado a un lugar físico. La intensión de querer utilizar tecnología para ayudar a los procesos de la empresa está y es aceptado pero cuando llega el momento de querer realizar la implementación se encuentran con una serie de falencias entre las más destacadas esta el desconocimiento y la forma de laborar del administrador que en muchos casos es el dueño de la empresa.

Hoy que nuestro país se encuentra firmando tratados de libre comercio con diferentes países con mayor desarrollo en todo sentido tecnológico, económico, de conocimiento etc. Si no utilizamos herramientas para potenciar nuestras empresas y de esa manera equiparar nuestra competitividad probablemente saldremos del mercado.


Empezar por algo y hacerlo parte de nuestro proceso cotidiano hasta acostumbrarnos a ella algunas veces es solo tener un correo electrónico otras adquirir una computadora todo dependerá en qué estado de informatización se encuentra actualmente la empresa.